Obtendo ajuda

Como podemos ajudá-lo? Na Rosetta Stone, temos o compromisso de ajudá-lo a aprender um novo idioma com êxito. Queremos que a experiência de aprendizado seja agradável.

O menu Ajuda fornece várias opções:

• Ajuda sobre o Rosetta Stone TOTALe para localizar respostas imediatas por meio deste Sistema de ajuda.
• Contatar o suporte para visitar nossa Central de suporte online.
• Mais informações para baixar documentos, como o Guia do usuário.
• Alfabetopara pesquisar as letras e os sons de seu novo idioma. Consulte Alfabeto.
• Sobre o Rosetta Stone TOTALe para localizar o número da versão de seu software.

Ajuda interativa

Para obter assistência interativa, visite nossa Central de suporte do TOTALe™ em support.RosettaStone.com. Aqui você pode:

• Pesquisar nossa Base de conhecimento para obter artigos detalhados.
• Enviar uma solicitação para relatar um problema ou sugerir um recurso.
• Iniciar um Bate-papo ao vivo com um representante da Rosetta Stone.
• Visitar nossos Downloads para obter Guias de início rápido, Guias do usuário, Textos de programas e muito mais.
• Descobrir como Entrar em contato conosco por telefone.

Nossa Equipe dedicada ao sucesso dos clientes entrará em contato com você para incentivar sua jornada de aprendizado do idioma.