Hilfe

Wie können wir Ihnen helfen? Unser Ziel bei Rosetta Stone ist es, dass Sie erfolgreich eine neue Sprache lernen. Wir möchten, dass Sie Freude am Lernen haben.

Der Menü "Hilfe" bietet Ihnen die folgenden Optionen:

• Hilfe zu Rosetta Stone TOTALe, um anhand dieses Hilfesystems sofort Antworten zu erhalten.
• Setzen Sie sich mit dem Support in Verbindung, um sich mit unserem Online-Support-Center in Verbindung zu setzen.
• Weitere Informationen, um Dokumente wie das Benutzerhandbuch herunterzuladen.
• Alphabet um die Buchstaben und Laute Ihrer neuen Sprache nachzuschlagen. Siehe Alphabet.
• Über Rosetta Stone TOTALe, um die Versionsnummer Ihrer Software zu finden.

Interaktive Hilfe

Um interaktive Hilfe zu erhalten, besuchen Sie bitte unser TOTALe™-Kundensupport-Center unter support.RosettaStone.com. Hier können Sie:

• Unsere Wissensdatenbank nach fundierten Artikeln durchsuchen.
• Eine Anfrage übermitteln, um ein Problem zu melden oder eine Funktion vorzuschlagen.
• Einen Live Chat mit einem Rosetta Stone-Mitarbeiter führen.
• Unsere Downloads konsultieren, um Schnellstartübersichten, Benutzerhandbücher, Lehrplantexte und mehr zu erhalten.
• Erfahren, wie Sie uns telefonisch erreichen können.

Die Mitarbeiter unseres Customer Success-Teams werden Sie auf Ihrer Reise durch die neue Sprache mit Rat und Tat unterstützen.